就餐,请注意文明!
近日,笔者在玉林城区部分快餐店走动观察时,发现一些市民在就餐的时候很不注意讲究文明细节,赤膊、划拳、乱吐饭菜、乱扔纸巾等不良现象屡见不鲜,严重破坏了健康文明的就餐环境,引起不少前往就餐的顾客的反感。
餐馆不文明就餐现象屡见不鲜
6月1日晚上,笔者和几个朋友前往教育中路某火锅店就餐,刚踏进饭店门口,一阵刺激的猜码声扑耳而来,笔者定神一看,只见几名赤膊的中年男子围坐在一张桌子上正在划拳,全然不顾身边的就餐者感受。在火锅店里,划拳的市民不止这一桌,笔者仔细算了一下,整整有三桌之多,整个饭店如同闹市一样。随着就餐的进行,有的顾客因为贪杯过量,在酒力的作用下胡乱地说着一些脏言脏语,实在令人不堪入耳。
6月2日中午就餐时分,笔者在教育中路数家快餐店观察发现,一些顾客在吃饭的时候,常把嚼过的剩骨头、不可口的饭菜随意地吐到桌面上或者地上,虽然饭店有特设装剩余饭菜的器皿,但他们视而不见。一些就餐者离开后的餐桌上呈现的多是一片狼藉的景象,由于餐馆的工作人员没能及时进行清理,不少前来就餐的新顾客只得用餐纸擦拭一番才敢就餐。部分客人就餐完毕后,随手乱扔使用过的餐纸,风扇一吹餐纸就在餐馆里“肆意横行”。
不文明就餐现象让人反感
餐馆是供人们用餐的公共场所,对于这些不文明就餐现象,多数市民表示感到很气愤,也很无奈。在采访中,市民均希望在就餐的时候能够有一个优雅的环境,对于一些不文明的行为,他们认为应当给予制止。
“我对乱丢剩余饭菜的行为特别反感,餐馆是一个公共的用餐场所,乱丢饭菜不仅污染了环境,也体现出一个人素质的高低。”师院的梁同学说起餐馆的不文明现象就感到十分气愤。而李同学也表示,她对餐馆不文明的现象也很反感,为了在就餐的时候不影响胃口,李同学到餐馆就餐多数时候是打包拿回学校慢慢食用。“一看到乱吐食物的现象,我就没有胃口。为了增加饭量,只能打包回宿舍吃了。”李同学风趣地说。
部分顾客素质不高,难管理
当问及为何不当场制止这种不文明的就餐现象时,多数餐馆工作人员表示很无奈。教育中路一家快餐店工作人员面露难色地说:“有一次,我劝说一名乱吐食物的顾客注意就餐形象,可是这名顾客非但不给予理会,反而振振有词地说不吐地上往哪里吐呀!我被反驳得无言以对。有些前来就餐的顾客由于素质不高,常常对工作人员的劝说持有逆反心理。面对这种情况,我们只得忍气吞声了。为了能够给广大前来就餐的市民提供一个干净整洁的就餐环境,我们只得要求工作人员认真做好打扫卫生的工作。”
举手之劳,成造文明
与人方便,让人快乐的同时也让自己快乐。共同处于一个优雅、干净、整洁的大环境中就餐是一件很让人感觉愉悦的事情。想创造这样的就餐环境并非难事,只要每一位顾客严格要求自己,从自己的文明细节做起,多为他人着想就能够做到。举手之劳,就能够成造文明。只要大家都从自我做好,增强个人荣辱观念感,相信餐馆的就餐环境一定会更加和谐。
|