宝盛宾馆顺利通过四星级复评
最近,浙江省“星级复评”检查小组对党湾镇宝盛投资股份有限公司下属的宝盛宾馆进行了四星级复评。
宝盛宾馆自2003年1月荣赝四星以来,软硬件上都以四星级标准严格要求,在服务上以创品牌为契机,努力提升服务水平,创宾客满意的酒店。在经营理念上,以诚信经营为宗旨,创新管理,优化服务,得到了广大宾客的信任和好评,宾馆取得了较好的经济效益和社会效益。
检查组通过两天的明查暗访,根据《中国星级饭店评定报告书》的内容,以《星级饭店访查规范》为标准,对宾馆现有的硬件项目、服务项目运行情况、后台管理状况、员工精神面貌、应知应会及应变能力等逐一进行检查、评分。检查组对宾馆不断有新投入、不断创造新亮点,以及宾馆完善的内部管理给予了较高的评价。最后,宾馆顺利通过了四星级复评。
|