针对某些黑心商贩猖獗的“宰客”现象，海南省三亚工商部门决定，一经查实，实行重罚，并在该摊点前悬挂“黑心店”牌进行警示。　　　　　　　(法制日报)
　　
　　把“黑心店”晒在阳光下

　　从三亚市红旗工商所的这一举措来看，“黑心店”不是制止不了，关键在于工商部门有无下决心去治理。工商部门给不法经营者挂“黑心店”，这种做法是在双方联名签订责任状的前提下、经营者违约的情况下实施的。他们视这各种责任为儿戏，继续宰割消费者，他们敢冒险从事违法经营，给他们挂块“黑心店”的警示牌，把他们晾晒在阳光下面有何不可？更为重要的是，让消费者真正认识到谁是“黑心店”主，少到他那里购物，这种最实际的制裁，迫使他改进，也对其他有类似问题的店主有着敲山震虎的作用。　　　□陈旭
　　
　　谁给三亚挂过“黑心旅游城市”牌？

　　一个小偷被公安部门给扣上一个戳，走到哪里脑门上也顶着“小偷”二字，这不仅是一种侮辱、暴力，更是一种执法犯法的表现。一个女人卖淫危害社会治安，公安部门也给她挂个妓女牌，恐怕这也是一种侮辱，更是一种违法。照红旗工商所的办法办理，海南将出现一种什么样的现象？欺客宰客的饭店，将会被挂上“黑心饭店”的招牌，胡乱定价、随机涨价、因人而涨价的景点将会被挂上“黑心景点”的警示牌；报价一个价而中途多收钱的旅行社将会被挂上“黑心旅行社”的警示牌；甚至三亚旅游相关的各行各业均因大量存在这种欺客宰客现象，国家有关旅游管理部门，也可以给三亚挂上“黑心旅游城市”的招牌，如此“照此办理”，三亚还有活路吗？

　　没有哪个管理部门有权对三亚发“黑心旅游城市”牌，当然也就没有哪个工商管理部门有权对摊主发“黑心店”牌，要知道，发“黑心店”牌本身也是一种“黑心”执法。

　　□李振忠
　　
　　“黑心店”牌，做一块就够了

　　三亚市工商部门一共做了多少块“黑心店”牌，新闻没有透露。依笔者之见，此牌不宜多做，也不宜多挂。比如，对三亚市水果市场而言，有一块“黑心店”牌就够了。三亚市从明确此举至今已有一个月，也不过挂了一块“黑心店”牌，唯一的“黑牌”得主就是吴某。说明工商部门还是讲究方法和策略的。挂牌一个月，游客的投诉为零，足以说明市场的好转。

　　有人反对挂牌，主要理由是质疑其合法性。认为对不法商贩，能适用的法定处罚只有警告、罚款、没收非法所得、责令停止营业及扣缴或者吊销营业执照等五种。在现实执法中，对短斤少两的行为，一般都不会采取后两种处罚。而前三种的处罚，又不足以“教育”商贩，甚至有的商贩待执法者刚走，就故伎重演，而且有可能变本加厉“宰”客。工商部门也不可能时时刻刻监督商贩。在这种情况下，给不法商贩挂一块“黑心店”牌，并没有冤枉店家，同时又提醒了顾客。对外地游客来说，也许今生今世就来此游玩一次，被“宰”了，事后连投诉和索赔的机会都没有，惟有自认倒霉。

　　当然，我也不提倡对“黑心店”一棍子打死。刑事犯罪分子也分几年徒刑，死刑犯也有缓期执行的。“黑心店”的牌子可以视情节轻重，挂一个月、两个月不等。“期满”摘除，不影响商贩的经营。因此，“黑心店”牌只宜做一块，像有些部门搞的“流动红旗”，随时“流动”。这才是人性化的教育和管理。　□陈凤庚